客户服务


天源检测◆ 质量方针
  依法检测准确诚信


◆ 质量目标
  1、法律、法规执行率100%;
  2、检测报告严重差错率为0,一般性差错率1%;
  3、合同履行率100%;
  4、客户对服务满意率不低于95%,客户投诉处理率100%。


◆ 质量承诺
  1、坚持自愿、平等、诚信的原则;
  2、维护检测结果的真实性和公正性;
  3、承担为客户保密的法律责任和义务;
  4、对任何一起抱怨做出合理的答复;
  5、对损害客户利益的不良后果承担相应责任;
  6、接受社会各界的监督和指正。